




Актуальные сообщения, касающиеся игры
07
января
МЫ НУЖДАЕМСЯ В ВАШЕЙ ПОДДЕРЖКЕ!
Дорогие игроки! Искренне благодарим вас за понимание и неоценимую поддержку в период праздников! Вы самые лучшие!
Пожалуйста, помогите нам еще немного!
В связи с большим объемом поступившего нового материала для всех игр Upjers нам необходимо некоторое время, чтобы осуществить перевод и адаптировать его в последующем для всей русскоязычной аудитории.
В связи с эти мы будем глубоко и бесконечно признательны вашим запросам в случае крайней на то необходимости.
Если вам нужна помощь, пожалуйста, сначала: - попробуйте найти ответ на сайте ru.upjers.com в разделе «Помощь» -загляните на форум интересующей вас игры в секции ЧаВо и вопросы по игре -обратитесь за помощью к более опытным товарищам по команде
Если ваша проблема требует незамедлительной помощи службы поддержки, например, при возникновении трудностей с оплатой, и вам не удалось найти решение ни в одном из вышеупомянутых источников, пожалуйста, постарайтесь максимально точно и ясно изложить суть проблемы.
Если вы желаете обменять бонусное животное (Zoo2), просим вас указать какое именно животное подлежит обмену и на что, а так же их точное количество.
Большое вам спасибо!
24
декабря
КАК ВЕРНУТЬСЯ В ЗООПАРК НА МОБИЛЬНОМ УСТРОЙСТВЕ
У вас есть 3 возможности. Просим вас ознакомится со всеми возможными опциями, выбрать ту, что подходит именно вам, и следовать рекомендациям.
I. Если ваш парк УЖЕ привязан к порталу:
В том случае, если ваш парк уже привязан к Upjers аккаунту, просто войдите в аккаунт на любом (новом) устройстве, для этого откройте настройки игры и выберите опцию " Логин через upjers- аккаунт". Далее введите ваш логин и пароль и вы можете продолжать играть.
II. Если вы желаете играть на новом устройстве и ваш парк НЕ привязан к upjers аккаунту, но у вас есть доступ к нему на старом устройстве:
Пожалуйста, пройдите на веб-сайт ru.upjers.com и создайте себе новый upjers- аккаунт, предварительно придумав себе имя и пароль. После создания аккаунта, пожалуйста, не начинайте играть в браузере.
Затем откройте игру на своем старом устройстве, пройдите в настройки игры и выберите опцию " Логин через upjers- аккаунт". Далее введите имя и пароль, созданные выше. Таким образом вы свяжете свой аккаунт с данной игрой и сможете входить в игру и играть в нее на любом устройстве, используя ваши имя и пароль.
III. В случае, если ваша игра не привязана к Upjers аккаунту, но по каким-то причинам вы не можете продолжать играть на вашем прежнем устройстве (оно сломано, потеряно и тд.), однако хотели бы сохранить прогресс и продолжать игру на новом устройстве, то вам следует сделать следующее:
1. Заново скачать игру на новое устройство и Не привязывать новый зоопарк к Upjers аккаунту
2. Сообщить нам новый идентификационный номер игрока с этого устройства
3. Сообщить нам старый идентификационный номер игрока, который у вас был при регистрации на предыдущем устройстве
Обращаем ваше внимание, что идентификационный номер игрока должен быть указан максимально точно, с учетом регистров при их наличии, не путать букву О с нулем и тд.
На основании предоставленных вами данных мы постараемся предоставить доступ к игре с продвинутым игровым процессом.
У вас есть 3 возможности. Просим вас ознакомится со всеми возможными опциями, выбрать ту, что подходит именно вам, и следовать рекомендациям.
I. Если ваш парк УЖЕ привязан к порталу:
В том случае, если ваш парк уже привязан к Upjers аккаунту, просто войдите в аккаунт на любом (новом) устройстве, для этого откройте настройки игры и выберите опцию " Логин через upjers- аккаунт". Далее введите ваш логин и пароль и вы можете продолжать играть.
II. Если вы желаете играть на новом устройстве и ваш парк НЕ привязан к upjers аккаунту, но у вас есть доступ к нему на старом устройстве:
Пожалуйста, пройдите на веб-сайт ru.upjers.com и создайте себе новый upjers- аккаунт, предварительно придумав себе имя и пароль. После создания аккаунта, пожалуйста, не начинайте играть в браузере.
Затем откройте игру на своем старом устройстве, пройдите в настройки игры и выберите опцию " Логин через upjers- аккаунт". Далее введите имя и пароль, созданные выше. Таким образом вы свяжете свой аккаунт с данной игрой и сможете входить в игру и играть в нее на любом устройстве, используя ваши имя и пароль.
III. В случае, если ваша игра не привязана к Upjers аккаунту, но по каким-то причинам вы не можете продолжать играть на вашем прежнем устройстве (оно сломано, потеряно и тд.), однако хотели бы сохранить прогресс и продолжать игру на новом устройстве, то вам следует сделать следующее:
1. Заново скачать игру на новое устройство и Не привязывать новый зоопарк к Upjers аккаунту
2. Сообщить нам новый идентификационный номер игрока с этого устройства
3. Сообщить нам старый идентификационный номер игрока, который у вас был при регистрации на предыдущем устройстве
Обращаем ваше внимание, что идентификационный номер игрока должен быть указан максимально точно, с учетом регистров при их наличии, не путать букву О с нулем и тд.
На основании предоставленных вами данных мы постараемся предоставить доступ к игре с продвинутым игровым процессом.