En raison d’une période de congés, les délais de réponse pour les tickets en français seront plus longs que d’habitude jusqu’au 13 avril inclus au minimum.

Nos collègues feront bien sûr de leur mieux pour traiter les demandes urgentes et répondre autant que possible pendant cette période.

Si votre demande concerne un problème général ou un bug affectant de nombreux joueurs, nous vous invitons d’abord à consulter les informations déjà disponibles sur nos canaux habituels, par exemple le forum officiel ou Discord.
Ce type de problème est souvent déjà signalé et traité dans plusieurs langues.

Si votre problème est individuel et concerne spécifiquement votre compte ou votre progression, vous pouvez bien entendu nous écrire et nous examinerons votre demande dès que possible.

Merci de votre patience et de votre compréhension.